Dokument prawny

Regulamin

Zasady korzystania z serwisu JakWysłaćPaczkę.pl. Krótko, czytelnie i bez prawniczego żargonu.

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026Wersja 2.4

Niniejszy regulamin ma charakter demonstracyjny. W rzeczywistym wdrożeniu jego treść powinna zostać zweryfikowana przez kancelarię prawną.

§1

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego JakWysłaćPaczkę.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
Operatorem Serwisu jest JakWysłaćPaczkę sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 000-000-00-00.
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne w zakresie podstawowych funkcji.
Akceptacja Regulaminu jest warunkiem korzystania z Serwisu.

§2

Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony po rejestracji.
Przewoźnik — firma kurierska świadcząca usługi doręczania przesyłek (InPost, GLS, DPD, DHL, UPS, FedEx, Orlen Paczka).
Etykieta — dokument przewozowy generowany w Serwisie do nadania przesyłki.

§3

Rejestracja w Serwisie wymaga podania adresu e-mail i hasła.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
Hasło powinno być przechowywane w sposób bezpieczny — nie udostępniaj go osobom trzecim.
W przypadku naruszenia Regulaminu Operator może zablokować lub usunąć konto.

§4

Użytkownik może porównywać ceny, generować etykiety i zlecać nadanie przesyłek za pośrednictwem Serwisu.
Ceny prezentowane w kalkulatorze są szacunkowe i mogą różnić się w zależności od ostatecznych parametrów paczki.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub uszkodzenia powstałe po stronie Przewoźnika.
Wszelkie reklamacje dotyczące jakości doręczenia rozpatrywane są przez właściwego Przewoźnika.

§5

Korzystanie z kalkulatora i porównywarki jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.
Opłaty pobierane są wyłącznie za zrealizowane usługi przewozowe według aktualnego cennika danego Przewoźnika.
Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności (Przelewy24, Stripe).
Faktury VAT wystawiane są na żądanie Użytkownika po podaniu prawidłowych danych firmy.

§6

Reklamacje techniczne dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres pomoc@jakwyslacpaczke.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
Reklamacje dotyczące usług kurierskich należy kierować bezpośrednio do Przewoźnika realizującego doręczenie.

§7

Operator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu — o zmianach Użytkownicy informowani są drogą e-mail.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 r.